Google Мой Бизнес и Яндекс Справочник: мини-кейсы стоит ли добавлять? Регистрация компании в Google Мой Бизнес без реального адреса Как зарегистрировать организацию в гугл.

12.04.2024

Сервис Google Мой Бизнес является эффективным инструментом для продвижения бизнеса и поиска новых клиентов. Он позволяет разместить максимально полную информацию о вашей организации: адрес, время работы, контактные и справочные данные.

Гугл для бизнеса очень эффективен, как для крупного, так и для малого, и для среднего бизнеса.

Сервис Google Мой Бизнес позволяет добавлять на Google Карты точки продаж разных компаний. Особенно услуга ценна для сетевиков, поскольку в подавляющем большинстве случаев клиенты выбирают компанию именно по территориальному признаку. Ранее для этого использовался недавно закрытый сервис Google Адреса, заменой которому и стала служба Google Мой Бизнес.

Что дает регистрация в Google Мой Бизнес:

10 шагов к победе
1. Небольшой лайфхак
  Не стоит ждать подтверждения после заполнения формы массового добавления филиалов. Никаких звонков с кодами от Google не будет. Основная процедура массового подтверждения филиалов — это отправка фотографий фасадов зданий с вывеской и логотипом компании и ручная их проверка со стороны Google.
  
  Важные контакты Google Мой Бизнес
  - Сотрудник Google по работе с сетевыми компаниями в Google Мой Бизнес
    Ольга Руц доб. 213, тел. 8-800-755-22-44 (общий телефон помощи Google).
  - [email protected] – поддержка сервиса Google Мой Бизнес. С этого адреса приходят все уведомления и важные письма. Также на этот адрес следует отправлять сообщение с фотографиями для подтверждения.

Сегодня мы рассмотрим вопрос продвижения регионального бизнеса. В отличие от сайтов с широкой географической привязкой, региональные требуют более тщательной настройки в Гугле и Яндексе.

В этой статье мы подробно рассмотрим:

Что такое Google Бизнес и как туда добавить сайт.
Как правильно добавить сайт в Яндекс Справочник.
На примере региональных сайтов рассмотрим эффект от добавления информации в Google Бизнес и Яндекс Справочник.

Хочу отметить, данный способ отлично работает для любых регионов России и Украины, для малых и крупных городов.

Что это такое

Google Мой бизнес

Google Мой бизнес - сервис, позволяющий поисковой системе Google и ее пользователям узнавать больше о бизнесе в конкретном регионе.

Вот лишь некоторые возможности, которые появляются у бизнеса при добавлении:

создание страницы Google+ для предоставления информации о бизнесе, трансляции событий и новостей организации;
появляется возможность общаться с клиентами через Hangouts;
следить за отзывами и реагировать на них (в личном кабинете вы сможете видеть все отзывы);
анализировать просмотры информации бизнеса (количество просмотров данных о компании, просмотры фото, записей);
анализировать маршруты проезда и количество переходов на сайт;
понимать, кто ваш клиент (пол, возраст).

Сервис бесплатный, однако владельцы могут запускать рекламу для отображения бизнеса по общим запросам, таким как такси.

Яндекс Справочник

Сервис предназначен для более простого нахождения организаций в поиске и на картах Яндекс. Сервис очень схож с Google Мой бизнес только не дает таких обширных возможностей для общения с клиентами, а носит справочный характер.

Базовое размещение бесплатно, но если вам необходима видимость по общим запросам, как например, «отель», то будет необходимо за это заплатить.

Зачем добавлять сайт

Сервис Google позволяет бизнесу коммуницировать с клиентами, предоставлять актуальную информацию и делиться свежими новостями. А самое важное - получать дополнительный источник трафика по локальным запросам при отображении карты местности.

Особенно это важно для мелкого бизнеса, который осуществляет свои услуги в конкретном регионе.

Например, пицца в Днепропетровске или отель в городе.

При добавлении в Google Мой бизнес по витальным запросам можно видеть расширенные сниппеты с фото, адресом, часами работы и возможностью проложить маршрут с помощью Google Карт.

Добавление в Яндекс Справочник поможет сделать сниппет в выдаче более привлекательным, тем самым увеличивая CTR. И также позволит получить дополнительный канал трафика с Яндекс Карт.

Читайте наш кейс о реальном применении для роста трафика при .

1. Добавление сайта в Google мой бизнес

Важно!

Перед тем, как создавать, желательно попросить Gmail аккаунт клиента для регистрации на его email. Это избавит вас от возможных проблем в будущем.

Процесс регистрации:

После отправки кода на странице появляется поле

Введите код после его получения для потверждения компании.

Только после ввода кода и ручного подверждения, бизнес начнет отображаться на картах (и при поиске в google maps).

Ждем модерации и проверки данных. При вводе неактуальной или неточной информации модерация пройдена не будет.

После подтверждения данные появятся в поисковой выдаче.

Мини-кейсы

Кейс 1 - пиццерия

Добавление бизнеса (пиццерия в Днепропетровске) в Google Мой бизнес и активная работа клиента с отзывами позволила компании выйти в топ по основному запросу в регионе Днепропетровск.

При этом, сайт еще раз представлен в поисковой выдаче ниже данного блока. То есть, шанс клика на продвигаемый бизнес увеличивается.

Кейс 2 - услуги организации свадьбы в Днепропетровске

Бизнес клиента по организации свадеб в Днепропетровске был добавлен в Google Мой бизнес и Яндекс Справочник.

После этого никаких изменений в поисковый выдаче не произошло.

По Яндексу произошел скачек по всем запросам с топ-10 до топ-3. До этого был долгий застой позиций на 7–10 позициях.

А видимость сайта поднялась с 44% до 100%:

Выводы

Как видно из примеров, добавление сайтов в Яндекс Справочник и Гугл Бизнес напрямую влияет на позиции сайтов в регионе и их посещаемость. Для локальных сайтов это отличная возможность ускорить процесс продвижения в регионах.

Из практики, очень многие сайты игнорируют возможности, которые предоставляют поисковые системы, и не обращают внимания на такой белый и правильный метод работы напрямую с поисковыми системами.

Остались вопросы?

И наша команда ответит на интересующие вас вопросы и поможет выработать результативную стратегию продвижения.

Google Мой Бизнес - это бесплатный сервис, который помогает увеличить число потенциальных клиентов. После регистрации в сервисе, ваша организация будет отображаться на картах, в Google+ и в поиске, когда пользователи введут релевантный запрос. Кроме того, можно будет привязать контактную информацию к объявлениям в Google Ads.

Сервис покажет потенциальным покупателям адреса ваших офисов на карте, ссылку на сайт, контактный телефон и отзывы, а также поможет проложить маршрут.

С помощью сервиса вы повысите лояльность потенциальных покупателей. Клиенты, видя адреса магазинов, контактные телефоны и адрес сайта, убедятся в том, что компания реально существует, поэтому будут охотнее совершать покупки онлайн. Если вы продаёте товары или услуги офлайн, потенциальные покупатели смогут быстро найти точки продаж, благодаря инструменту построения маршрута на карте.

Регистрация и вход в личный кабинет Google Мой Бизнес

Чтобы зарегистрировать компанию, зайдите на сайт сервиса и кликните по кнопке «Начать».

В открывшемся окне введите название компании, изучите Политику конфиденциальности и Условия использования.

На следующем шаге укажите точный адрес вашей компании - страну, регион, город и индекс. Если у вас несколько филиалов, введите адрес головного офиса, а остальные - добавьте позже.

Поставьте галочку в соответствующей строке, если вы занимаетесь доставкой товаров или оказывает услуги клиентам на выезде.

Отметить этот пункт нужно и предпринимателям, которые оказывают услуги удалённо. Например, настраивают контекстную рекламу, не встречаясь с заказчиком в офисе, или дают консультации по Skype. Если у вас нет точки продаж в офлайне, поставьте ещё одну галочку у пункта «Скрыть мой адрес (это не магазин)». В таком случае потенциальные клиенты будут видеть только регион.

Определите территорию обслуживания, задав радиус.

Или указав конкретные населённые пункты или регионы списком.

На следующем шаге укажите вид деятельности. Его можно будет поменять после регистрации.

Введите контактные данные - номер телефона и адрес сайта. Если у вас пока нет сайта компании, вы можете бесплатно создать его с помощью сервиса.

На следующем шаге согласитесь или откажитесь от получения рекомендаций сервиса.

Регистрация завершена. Осталось лишь подтвердить данные аккаунта удобным способом.

Подтверждение данных

Подтвердить сведения об организации в сервисе можно тремя способами - реальным письмом по почте, телефонным звонком робота и с помощью . Чаще всего сервис предлагает подтверждение физическим письмом. На доставку уходит до 25–26 дней, но если вы укажете контактное лицо, письмо придёт быстрее - примерно через две недели.

В письме вы найдёте пятизначный код, который нужно будет указать в личном кабинете, кликнув по «Ввести код подтверждения» в разделе «Адреса».

Другие способы подтверждения аккаунта - телефонным звонком или посредством Google Search Console - доступны не для всех видов бизнесов. Если этих способов не оказалось в списке, значит придётся дожидаться письма от Google.

Заполнение профиля компании

Вы можете зайти в личный кабинет сразу после регистрации в сервисе. Однако некоторые разделы - «Статистика», «Отзывы» и «Фотографии» - будут недоступны, пока вы не подтвердите данные.

После регистрации владельцы компаний могут указать график и часы работы, создать краткое описание. Делается это прямо в главном меню аккаунта - достаточно кликнуть по интересующему разделу и добавить информацию.

Часы работы я уже указала, поэтому этот пункт не отображается в списке, а профиль заполнен на 65% вместо 50%. Чтобы добавить дополнительную информацию, кликните по иконке с плюсом у нужного пункта.

В описании компании старайтесь не дублировать информацию. Помните, что график и рабочие часы, адрес сайта и офиса отображаются рядом с названием в карточке. Лучше расскажите клиентам об особенностях вашего заведения и долгосрочных акциях.

Всю информацию об организации можно указать в разделе «Сведения», который находится в меню слева.

Здесь вы можете не только изменить основные данные аккаунта - адрес, телефон, URL сайта, - но и указать список оказываемых услуг, дату открытия офиса, добавить фотографии.

Если вам нужен сайт, вы сможете бесплатно создать его в разделе «Веб-сайт».

Конструктор позволяет менять дизайн, надписи на кнопках с призывом к действию, заголовки, подзаголовки и описание, добавлять фотографии. Когда сайт будет готов, кликните по кнопке «Опубликовать», чтобы он стал виден потенциальным покупателям.

Есть и ещё два раздела, которые пригодятся владельцам бизнеса - «Пользователи» и «Создать объявления». В первом вы можете добавить представителей компании, определяя их роли, а во втором - запускать рекламные кампании с помощью AdWords Express. Но с особенностями этих инструментов лучше разбираться после того, как вы подтвердите данные аккаунта.

Добавление филиала компании в Гугл Мой Бизнес

В сервисе вы можете указать несколько филиалов или офисов вашей организации. Для этого в личном кабинете кликните по пункту «Добавить филиал» в меню слева.

Вам придётся так же ввести название компании, выбрав её в списке, добавить точный адрес, индекс, указать вид деятельности и контактную информацию - телефон, адрес сайта.

Информация отобразится в разделе «Сведения» вашего аккаунта. Указать адрес других офисов можно и в разделе «Адреса», кликнув по кнопке «Добавить адрес».

Google не рекомендует добавлять филиалы до тех пор, пока вы не подтвердите данные аккаунта. Сведения в профиле периодически проверяются, поэтому любые изменения и дополнения могут обернуться блокировкой аккаунта. После этого придётся объясняться с Google, подавая запрос на восстановление данных.

Google Мой Бизнес станет дополнительным инструментом для привлечения потенциальных покупателей и отстройки от конкурентов. Зарегистрируйте компанию в сервисе, чтобы на практике убедиться в положительном эффекте.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Google Мой Бизнес – это сервис для централизованного размещения и дальнейшего управления информацией о компании в поиске, картах и социальной сети Google.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Компания создала множество возможностей для своих пользователей. В рамках поисковой сети существуют сервисы, которые помогают компаниям рекламировать свои товары/услуги, а человеку - быстро их найти, когда существует такая потребность.

Раньше они существовали отдельно друг от друга. Владелец бизнеса управлял информацией о своей компании, размещенной в Google+, поиске и на картах из разных аккаунтов. Не так давно процесс упростили с помощью нового сервиса, который объединил управление этими инструментами. Его назвали Google Мой Бизнес.

Чтобы лучше понять работу сервиса, достаточно представить простую централизованную систему управления чем-либо. Например, это может быть объединенный кабинет для оплаты коммунальных услуг. Вы заходите в раздел «Горячее водоснабжение», вводите показатели счетчика, сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Далее идете в раздел «Электроснабжение» и делаете то же самое. Информация отправляется сотрудникам коммунальной службы, которые обрабатывают вашу оплату.

Чтобы пользоваться всеми инструментами Google для бизнеса теперь нужен один аккаунт - Google Мой Бизнес. Уже через него вы сможете разместить информацию в разных разделах:

Google+.
Поиске.
Картах Google.

Из одного кабинета вы будете управлять всей информацией о компании, которая доступна поисковой системе и ее пользователям.

Кроме размещения и управления информацией, Google Мой Бизнес позволяет анализировать взаимодействия пользователей с компанией. Это еще одна возможность постоянно улучшать свою работу и оптимизировать свое присутствие в сети, опираясь на статистические данные.

Преимущества сервиса очевидны:

Вы можете управлять информацией, опубликованной в каждом из инструментов Google из одного аккаунта. Это значительно ускоряет процесс ее обновления, а также упрощает вам процесс контроля.
Для оперативного управления можно использовать приложение Google Мой Бизнес для мобильных телефонов и планшетов.
У вас появляется дополнительная площадка для общения. Интернет-пользователи с удовольствием оставляют отзывы о работе компании. Это еще один инструмент влияния на общественное мнение.
Статистика откроет доступ к дополнительным данным и на их основе строить новые гипотезы, которые помогут становиться лучше.

Возможности сервиса Google Мой бизнес

Фактически все, что можно было ранее делать в каждом из трех основных инструментов Google для бизнеса, теперь находится в одном интерфейсе.

В Google Мой Бизнес вы можете загрузить фото, видео и даже создать виртуальный тур по своему магазину или компании. Это важные элементы воздействия на аудиторию.
Используя сервис, вы упрощаете потенциальному клиенту процесс поиска вашей компании. Достаточно зайти в Google карты и написать ее название.
Позвонить вам и узнать время работы вашего офиса или магазина так же легко. Эта информация будет отображаться в результатах поиска и на картах.

Это еще одна возможность расширить свое воздействие на пользователя. К тому же веб-мастера утверждают, что присутствие компании в Google Мой Бизнес влияет на рейтинг поисковой выдачи ее основного сайта.

Как добавить филиал в Google Мой Бизнес

Чтобы зарегистрироваться в Google Мой Бизнес, заведите аккаунт Google. После этого перейдите по ссылке: https://plus.google.com/u/0/dashboard и создайте страницу. Интерфейс интуитивно понятен, и сделать это несложно.
На следующем этапе укажите тип своей компании и заполнить базовую информацию о ней: название и адрес. Нажмите «поиск». Зачем? Вдруг ваша компания уже зарегистрирована. Если система ничего не находит продолжайте вносить информацию согласно требованиям.
Чтобы добавить компанию в карты Google укажите адрес компании, а также всех ее филиалов. Сервис позволяет вам добавить до 5 тыс. представительств.
Примите условия использования и нажмите «продолжить».

На этом ваша виртуальная регистрация заканчивается, но это еще не все. Теперь внесенную информацию придется подтвердить физически с помощью почты. После этого свяжите аккаунт Google Мой Бизнес со своим сайтом, если он у вас есть.

Google Бизнес – подтверждение компании

Окончательное завершение регистрации в Google Мой Бизнес происходит после физического подтверждения существования вашей компании. На предыдущем этапе вы добавляли адрес своей компании. Именно на него придет бумажное письмо, в котором вы найдете код. Чаще всего период доставки такого письма составляет 12–14 дней. Код надо ввести в соответствующее поле в аккаунте Google Мой Бизнес.
После этого вас можно поздравить - Google Мой Бизнес зарегистрирован и начинает работать на ваш бизнес.

Иногда при попытке добавления компании можно увидеть, что кто-то ее уже добавил. Так бывает. Зачастую делают это пользователи, чтобы упростить для себя повторный поиск компании. Владельцу бизнеса важно знать, что такой аккаунт не привязан к какому-либо физическому лицу, поэтому его можно «забрать» себе. Для этого достаточно заявить свои права на бизнес и подтвердить, что вы владелец организации.

Чтобы заявить права надо зарегистрировать бизнес-страницу в Google+ и запросить компании по почте. Так же, как и в случае первичной регистрации, на адрес компании придет физическое письмо с кодом, который надо ввести в соответствующее поле в аккаунте.

Как удалить отзыв в Google Мой Бизнес

Одно из преимуществ Google Мой Бизнес – общение с клиентами, их отзывы и реакция представителей компании на них. При грамотном подходе это всегда работает на имидж компании. Правда, отзывы не всегда бывают положительными, и владельцы часто задумываются, как удалить негатив из сети.

К сожалению, или к радости, официально отзыв удалить никак нельзя. Google стремится предоставлять своим пользователям объективную информацию. Манипулировать мнением общественности запрещено даже за деньги.

Единственный способ удалить неугодный комментарий – помощь сотрудников Google Мой Бизнес. Это возможно, если отзыв противоречит официальным правилам. Чтобы жалобу рассмотрели, нужно обратиться в службу поддержки.

Конечно, лучше всего на отзывы не жаловаться и не провоцировать конфликты в комментариях. Намного эффективнее работает коммуникация с клиентом. Постарайтесь выяснить, что именно вызвало негативную реакцию и попытайтесь исправить ситуацию. Параллельно привлекайте больше положительных отзывов, стимулируйте своих клиентов их добавлять.

Продвижение компании с помощью Google Мой Бизнес

Чтобы охватить большее количество потенциальных клиентов и вытеснить своих конкурентов из выдачи, надо поработать над оптимизацией страницы в Google Мой Бизнес. Чаще всего этим занимаются профессиональные seo-оптимизаторы, но есть несколько моментов, с которыми справится и новичок.

Создайте семантическое ядро для своих товаров и услуг. Выделите наиболее приоритетные ключевые слова и используйте их в текстах.
Обязательно заполните все поля в карточке. Добавьте максимальное количество информации о своей компании, товарах, услугах. Позаботьтесь о наличии фотографий, привлекательном описании преимуществ сотрудничества с вами.
Добавьте дополнительные ссылки. Например, они могут перенаправлять пользователя на определенный раздел официального сайта.
Если у вас есть возможность, создайте 3D-тур. Для этого достаточно использовать бесплатное приложение от Google «Панорамы». С его помощью вы познакомитесь с потенциальным клиентом ближе и предоставите максимально наглядную информацию о себе.

Этого будет достаточно для эффективного продвижения с помощью Google Мой Бизнес.

Как удалить компанию из Google Мой Бизнес

Вы всегда можете удалить свою кампанию из сервиса. Для этого:

Авторизуйтесь в Google Мой Бизнес.
Перейдите в свой профиль и переключитесь в режим отображения «список».
Выберите филиалы, которые надо удалить.

Учтите, после удаления адрес останется в картах Google. Чтобы удалить его оттуда, придется связаться со службой поддержки Google и указать, что эта компания более не существует.

Google Мой Бизнес – это удобно. Суть сервиса в том, что теперь мы можем комфортно управлять всеми возможностями Google для бизнеса из одного места. Теперь все его пользователи получили доступ к широким аналитическим данным. Это огромный набор информации, позволяющий изучить свою аудиторию. И конечно, присутствие компании в Google Мой Бизнес положительно влияет на его ранжирование, а это огромная польза для сайта.

Google My Business – это бесплатный сервис, который позволяет управлять информацией о Вашей компании в картах Google.

Google Мой бизнес доступен для всех пользователей с 2014 года и помогает вашим потенциальным клиентам найти Вас на карте и узнать наиболее важную информацию о Вашей организации.

Почему важно зарегистрироваться в Google Мой бизнес?

Актуальное обновление данных о вашей компании.

Укажите часы работы, адрес сайта, номер телефона и данные о местоположении: почтовый адрес, территорию обслуживания или маркер на карте – в зависимости от типа компании.

Общение с клиентами.

Публикуйте фотографии, связанные с товарами, услугами и повседневной работой вашей компании, работайте с отзывами или возражениями.

Привлечение новых клиентов.

Публикуйте актуальную информацию, которая поможет новым клиентам найти вашу компанию. Направляйте клиентов на сайт компании или бесплатный лендинг от Гугл.

Используя сервис Google Мой бизнес, вы получаете возможность бесплатно получить первое место в выдаче по брендовому запросу или названию компании, даже в том случае, если у вас еще нет сайта или он находится в разработке.

Как добавить компанию в Мой бизнес

Зарегистрируйте бесплатный аккаунт «Google Мой бизнес», чтобы управлять показом информации о вашей компании по этой ссылке:

Если вы еще не пользовались сервисом «Google Мой бизнес», прочитайте это руководство .

Чтобы начать работу, необходимо создать личный кабинет компании, для чего нужно выполнить ряд следующих действий:

зайти на страницу сервиса Google Мой бизнес;
нажать на кнопку «Войти» либо «Начать»
используйте Ваш аккаунт Google или создайте новый

Стартовая страница Google Мой бизнес выглядит так:

Или так:

Перед тем как добавить свою организацию на карты, проверьте возможно она уже есть в базе данных (даже если Вы ее не добавляли). Убедившись в том, что компании на картах еще нет, нажмите «Добавить компанию». В новом окне нужно ввести подробную информацию: название, адрес, телефон, вид деятельности. Если вы предоставляете услуги на выезде, нажмите этот пункт.

Далее, нужно подтвердить достоверность указанных данных. Этот пункт можно пропустить и выполнить это условие позже. Если у вас нет физического адреса или есть сложность в получении письма, напишите мне, есть несколько вариантов размещения информации на картах Гугла.

Оптимизация страницы компании на Картах Гугла

Описание деятельности компании. Коротко и по делу, используя главные ключевые запросы.
Добавление фона и логотипа для узнаваемости бренда
Размещение фотографии фасада здания, интерьера, товара и пр.

Для владельцев компании, у которых еще нет сайта, Google предлагает возможность создать landing page бесплатно, на поддомене бизнес сайта. Необходимо перейти во вкладку Веб-сайт и заполнить информацию о компании.